腑に落ちないことば。「効果性」。
「7つの習慣」とは、スティーブン・R・コヴィー氏の提唱する、人生において「効果性」を高めるための習慣です。 では、そもそも「効果性」とはどのようなことなのでしょう。「効果性」という言葉はわたしにはあまり日本語ではピンときません。日常で効果性という言葉もあまり使いません。「人生における効果性」?? 「効果的な人生」?? なんか、機械的というか非人間的な感じがするなぁ。でもコヴィー氏はそういうことをいいたいのではないのだろう。だとすれば、「効果性」「効果的である」とはどのようなことを意味するのでしょうか。以下、書きながら整理をつけていきたいと思います。
P/PCバランス
コヴィー氏の説明に従うならば、それは「成果」と「成果をあげるための資産または能力」の程よいバランスがとれていることだといいます(コヴィー『完訳 7つの習慣』キングベアー出版、pp.57-58)。
私なりに例を挙げて説明してみます。
料理人にとって、カレーやパスタといった実際に調理された料理、それからお客さんからの評価や売り上げが「成果」であり、素材について知っていることや包丁や火を扱う技術が「成果をあげるための能力」に該当する。ヒットメニューを出した人気店の店主も今繁盛して客も多い(成果が出ている)からと、じっさいの調理にばかり追われ、料理の研究や試行錯誤をやめてしまえば(成果をあげるための能力の向上におろそかになると)、いずれ現在のメニューに飽きて客足は遠のき、「成果」をあげることができなくなるかもしれない。だから、「成果」と「成果とあげる能力」のバランスが必要なのであり、このバランスが保たれている状態が「効果的である」ということである。
ちなみに、コヴィー氏は、「金の卵を産む鶏」の例を挙げて説明しています。それによると、金の卵が「成果」であり、鶏が「資産・能力」に該当します。成果ばかり見ていて、鶏の世話を怠り、鶏が病気になったり死亡すれば、成果を手に入れる機会が損なわれてしまう、ということです。
だから「効果性」は、「成果Production」と「成果を生み出す資産ないしは能力Production Capability」から成る。このバランスのことをコヴィー氏は「P/PCバランス」と名付けています。ここまでは、話は理解できます。
それでもいまひとつぴんとこない
しかし、これで「効果性」が何なのか、理解できたことになるのか。効果性は、成果と成果を生み出す資産ないしは能力から成る「何か」なのはわかった。しかし結局「何」なのか。それが今一つ、わたしには、ぴんと来ない。人生における「効果性」?? 効率的に人生の上で物事を処理できるとか、そういうことではない、とコヴィー氏も言っている。効果性はイコール効率性ではないと。(効率性なら意味はわかる。少ない労力で、多くの成果を手に入れられることである。)
苦し紛れの理解
こう考えてみてはどうか。
例えば、ナメクジを撃退するうえで塩をかけることは「効果がある」でしょう。しかし、ゴキブリを撃退したくて塩をまぶしても「効果」はありません。部屋を暖めるためには、ストーブをつけることが「効果的」なのであって、扇風機を回すことは「効果がない」でしょう。ナメクジに塩をかける効果性がある。部屋を暖めるのにストーブをつけることは効果性がある。
そうすると「効果性」は、「理にかなっていて実りをもたらすこと」だと言えるかもしれません。
- 「人生における効果性」?→「人生において、理にかなっていて実りをもたらすこと」
- 「個人の効果性」?→「その個人が、理にかなっていて実りをもたらすこと」
- 「効果的な人生」?→「理にかなっていて実りわもたらす人生」